Polizei per Videokonferenz: Neuer digitaler Stützpunkt ermöglicht Anzeigen von zu Hause

(Aarau AG). Die Kantonspolizei Aargau ergänzt ihr Dienstleistungsangebot mit einem Digitalen Stützpunkt.

Einwohner sowie Personen, deren Delikt sich im Kanton Aargau ereignet hat, können ausgewählte Anzeigen per Videokonferenz erstatten.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Start: Donnerstag, 1. Oktober 2026
  • Angebot: Ausgewählte Anzeigen per Videokonferenz
  • Terminbuchung: Online über www.ag.ch/dsp
  • Weitere Möglichkeiten: Polizeiliche Beratung sowie Meldungen zu Ausweis- und Kontrollschildverlusten
  • Pilotphase: Sechs Monate
  • Standort: Amtshaus in Aarau
  • Ziel: Einfacherer Zugang zu Polizeidienstleistungen und Entlastung bestehender Stützpunkte

Das Pilotprojekt dauert sechs Monate.

Digitaler Stützpunkt startet am 1. Oktober

Am Donnerstag, 1. Oktober 2026, nimmt die Kantonspolizei Aargau den Digitalen Stützpunkt in Betrieb.

Mit diesem neuen Angebot ergänzt sie die bestehenden Polizeistützpunkte um einen zusätzlichen, digitalen Zugang.

Ziel ist es, der Bevölkerung einen niederschwelligen sowie zeit- und ortsunabhängigen Zugang zu ausgewählten Polizeidienstleistungen zu ermöglichen.

Gleichzeitig soll das neue Angebot dazu beitragen, die bestehenden Stützpunkte zu entlasten.



So funktioniert die Anzeige per Videokonferenz

Wer eine Anzeige erstatten möchte, kann auf www.ag.ch/dsp einen Termin buchen.

Zum vereinbarten Zeitpunkt führt ein Polizist das Gespräch per Videokonferenz.

Dabei nimmt die Kantonspolizei die erforderlichen Angaben auf, klärt offene Fragen und informiert über das weitere Vorgehen.

So läuft ein Termin ab

1. Termin online buchen

Über das Portal des Digitalen Stützpunkts wird ein Termin für die Videokonferenz vereinbart.

2. Gespräch per Video

Zum vereinbarten Zeitpunkt findet das Gespräch direkt mit einem Polizisten statt.

3. Angaben werden aufgenommen

Die Polizei erfasst die notwendigen Informationen und klärt offene Fragen.

4. Weiteres Vorgehen wird erklärt

Am Ende des Gesprächs informiert die Kantonspolizei über die nächsten Schritte.

Auch Beratung und Verlustmeldungen möglich

Über den Digitalen Stützpunkt können sich Personen zudem zu polizeilichen Fragen beraten lassen.

Auch Meldungen zu Ausweis- und Kontrollschildverlusten können auf diesem Weg bearbeitet werden.

Sechsmonatige Pilotphase im Amtshaus

Während der sechsmonatigen Pilotphase wird der Digitale Stützpunkt im Amtshaus in Aarau betrieben.

Die Kantonspolizei prüft damit, wie sie ihre Dienstleistungen besser auf die veränderten Bedürfnisse der Bevölkerung ausrichten kann.

Ebenso möchte sie ihre Erreichbarkeit ausserhalb der bisherigen Öffnungszeiten verbessern.

Wichtig: Suisse ePolice bleibt bestehen

Das Portal Suisse ePolice steht weiterhin zur Verfügung. Darüber können bestimmte Anzeigen direkt über ein Onlineformular eingereicht werden.

Der Digitale Stützpunkt ergänzt dieses Angebot um den persönlichen Kontakt mit der Polizei per Videokonferenz.

 

Quelle: Kantonspolizei Aargau
Bildquelle: Kantonspolizei Aargau

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